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개인정보 처리방침

현행 시행일: 2026년 10월 31일 (2026년 10월 24일 공고)  |  이전 버전: 2026년 10월 7일 · 10월 5일 · 10월 4일 · 10월 3일 · 9월 20일 · 9월 10일 · 9월 9일 · 8월 23일 · 8월 22일 · 8월 21일 · 7월 10일 · 2025년 1월 1일 시행 (하단 개정이력 참조)

⚠️ 본 서비스의 AI 답변은 법률 자문이 아닙니다.
제공되는 정보는 일반적 참고 목적이며 법적 효력이 없습니다. 실제 법적 판단이 필요한 경우 반드시 전문 법률가 또는 개인정보보호위원회에 문의하시기 바랍니다.
PIA Privacy(이하 "본 서비스")는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

본 서비스의 AI 기능(AI 상세 분석·AI 챗봇)은 회원 가입 후 관리자 승인을 받은 이용자만 이용할 수 있습니다. 즉시 점검·계산·교육 등 나머지 기능은 로그인 없이 이용할 수 있으며 서버로 전송되지 않습니다. 회원 가입·로그인을 위해 아래 정보를 수집합니다.

그 밖에 서비스 이용 과정에서 다음과 같이 처리됩니다.

제2조 개인정보의 처리 목적

수집된 정보는 다음 목적 외로 사용되지 않습니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 정보(제1조 회원 가입 항목): 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지 (가입 반려 시 관리자가 즉시 삭제, 탈퇴는 로그인 후 「도구」 메뉴 → 「내 계정」에서 직접 하실 수 있고 제9조 연락처로 요청하셔도 됩니다)
사용자 입력 데이터: 본 서버에 저장되지 않음 (당사 서버를 통과만 함. 수탁자 Anthropic은 수신 후 30일 이내 삭제 — 상세는 제4조)
AWS 운영·보안 로그(제1조 기재 항목): 1년 (「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조의 접속기록 최소 보관기간. 보존기간 경과 시 자동 삭제)
문의·권리행사 접수 메일: 30일 (S3 수명 주기 규칙에 따라 자동 삭제)
Pro·Team 사전 신청: 180일 (접수일 기준, 자동 삭제)
브라우저 로컬 저장소(localStorage): 사용자가 직접 삭제하거나 브라우저 초기화 시까지 (대화 이력·화면 설정·도구 작업 상태 — 이용자의 기기에만 저장되며 서버로 전송되지 않음)

제3조의2 개인정보의 제3자 제공

본 서비스는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 별도로 동의한 경우나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조가 허용하는 경우에는 예외로 하며, 그 경우에도 필요한 최소한의 범위에서만 제공합니다. 아래 제4조의 국외 이전은 제3자 제공이 아니라 서비스 제공을 위한 처리위탁입니다.

제4조 처리위탁에 따른 국외 이전 (개인정보보호법 제28조의8)

본 서비스는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, AI 서비스 제공 및 인프라 운영을 위해 아래와 같이 처리위탁 목적으로 국외 이전이 발생합니다.

이전받는 자 이전 국가 이전 항목 이전 시기 및 방법 이용 목적 보유·이용 기간
Anthropic PBC
privacy@anthropic.com		 미국 이용자가 AI 기능에 직접 입력한 텍스트(전송 전 형식이 있는 개인정보 자동 가림) AI 버튼을 누른 시점에 HTTPS 암호화 통신으로 전송 AI 응답 생성 입력·응답은 수신 후 30일 이내 삭제. 이용정책 위반 의심으로 분류된 경우 입력·응답은 최대 2년, 분류 결과(점수)는 최대 7년 보관. 모델 학습에 사용하지 않음 (Anthropic 데이터 보관 안내, 2026년 7월 1일 기준)
Amazon Web Services, Inc.
aws.amazon.com/contact-us		 미국 접속 IP 주소, 요청 시각, 응답 코드, 요청 페이지 식별자(Referer에서 추출), AI 처리량·응답 시간, 관리 기능 인증 시도 결과 및 그 접속 IP
※ 이용자가 AI 기능에 입력한 텍스트 내용 자체는 포함되지 않습니다(제1조와 동일).		 서비스 이용 시점에 자동 생성·기록 (HTTPS 암호화 구간) 인프라 운영, 서비스 장애 대응 및 보안 사고 조사 CloudWatch Logs 보존기간 1년 설정에 따라 경과 시 자동 삭제
Amazon Web Services, Inc.
aws.amazon.com/contact-us		 미국 회원 정보: 이름, 이메일, 소속(회사·기관·단체명), 비밀번호 해시값, 부서·직함·연락처(입력 시), OTP 인증 비밀키, 가입·승인·로그인 일시 회원 가입·로그인 시점에 HTTPS 암호화 구간으로 전송되어 저장 회원 계정 저장·로그인 인증(인프라 보관) 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시까지
Amazon Web Services, Inc.
aws.amazon.com/contact-us		 미국 문의·권리행사 메일: 보내신 이메일 주소, 성명(기재 시), 문의 내용, 첨부파일 privacy@pia-privacy.com 으로 메일을 보내신 시점에 수신·저장 문의 접수·처리 및 담당자 전달(인프라 보관) 접수일로부터 30일 (자동 삭제)
국외 이전 거부 방법 및 절차
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이전 유형별 거부 수단은 다음과 같습니다. 이미 발생한 이전에 대한 문의는 아래 제9조의 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.

제5조 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법 (개인정보보호법 제35조~제37조)

정보주체는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 제9조의 연락처로 서면·전자우편을 통해 요청하실 수 있으며, 본 서비스는 지체 없이 조치합니다. 회원 정보의 열람·정정·삭제(탈퇴)는 가입한 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 처리합니다. 비회원 이용 기록(접속 로그 등)에 대한 요청은 접속 시각·IP 등 확인 가능한 정보를 함께 제공해 주셔야 할 수 있습니다.

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다(법 제38조). 이 경우 위임장 등 대리 권한을 확인할 수 있는 서류를 함께 제출해 주셔야 합니다. 본 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.

회원 탈퇴(계정 삭제)를 직접 하시는 방법
로그인 후 화면 오른쪽 위 「도구」 메뉴 → 「내 계정」 → 「계정 삭제하기」 → 본인 확인을 위해 현재 비밀번호를 한 번 더 입력하고 동의에 체크하시면 즉시 삭제됩니다. 별도 승인이나 대기 기간은 없습니다. 관리자에게는 탈퇴가 1건 있었다는 사실과 소속·시각, 일부를 가린 이메일(예: ho**@example.com)만 통지되며, 그 통지로 계정이 되살아나지는 않습니다.

제6조 개인정보의 파기 (개인정보보호법 제21조)

제7조 개인정보의 안전성 확보 조치 (개인정보보호법 제29조)

⚠️ 다만 어떠한 온라인 서비스도 완전한 안전을 보장할 수는 없습니다. AI 기능의 입력칸에는 주민등록번호·계좌번호·건강정보 등 민감정보나 타인의 실제 개인정보를 입력하지 마시기 바랍니다.
※ 「전송요구권 서식」처럼 본인 정보를 직접 입력받는 기능은 위 「로컬 처리 원칙」에 따라 브라우저 안에서만 처리되며, 해당 화면에도 동일한 고지를 표시합니다.

제8조 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

본 서비스는 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 일부 기능(대화 이력 저장, 화면 설정 유지, 점검표 체크 상태·보유기간 항목 등 도구 작업 자동 저장)은 브라우저의 localStorage·sessionStorage를 사용하며, 이는 이용자의 기기에만 저장되고 서버로 전송되지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 차단하거나 삭제하실 수 있으며, 이 경우 일부 편의 기능이 제한될 수 있습니다.

화면 표시에 사용하는 웹폰트는 본 서비스 서버에서 직접 제공합니다(2026년 10월 31일부터). 페이지를 열 때 글꼴을 받으려고 외부 도메인에 접속하지 않습니다.

제9조 개인정보 보호책임자 및 고충처리 (개인정보보호법 제31조)

개인정보 보호책임자
성명: 함도윤 (CPPG, 개인정보보호전문가)
이메일: privacy@pia-privacy.com
※ 본 서비스는 개인이 운영하는 비영리 포트폴리오 성격의 프로젝트입니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

제10조 처리방침의 변경

본 처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다. 다만 정보주체 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

개정 이력
· 2025년 1월 1일 — 최초 시행
· 2026년 7월 10일 — 국외 이전 고지 항목(제28조의8) 구체화, AI 면책 고지 추가
· 2026년 8월 21일 — 제1조에 「AI 법령 검색」 결정문 조회의 제3자(국가법령정보센터 law.go.kr) 직접 전송 고지 신설
· 2026년 8월 22일 — 제9조 권익침해 구제방법에 「개인정보 분쟁조정위원회」(법 제40조) 안내 추가
· 2026년 8월 23일 — 제1조·제3조 운영·보안 로그 기록 항목(페이지 식별자·AI 처리량·인증 시도 결과) 명시 및 보존기간 표현 정정
· 2026년 9월 9일 — 제4조 국외 이전 표의 AWS 이전 항목을 제1조와 동기화(페이지 식별자·AI 처리량· 인증 시도 결과 추가, 법 제28조의8 제2항 제1호), 제6조 파기 조건을 CloudWatch 보존기간 설정 기준으로 정정, 제7조 안전성 확보 조치에 실제 적용 중인 기술적 조치 6종(CSP·클릭재킹 방어·프롬프트 인젝션 격리·출력 이스케이프·SRI·로컬 처리 원칙) 명시
· 2026년 9월 10일 — 제4조 국외 이전 표에 Google LLC(웹폰트 제공) 행 신설 및 이전 유형별 거부 방법·절차 분리 기재(법 제28조의8 제2항 제1호·제5호), 제8조에 웹폰트 외부 요청 사실 명시
· 2026년 9월 20일 — 회원제 도입: 제1조 회원 가입 수집 항목, 제2조 처리 목적, 제3조 보유 기간, 제4조 회원 정보 국외 이전(AWS), 제5조 권리 행사, 제6조 파기, 제7조 접근 통제·비밀번호 암호화 추가, 제3·6·8조에 도구 작업 자동 저장(이용자 기기에만 저장) 안내 추가
· 2026년 10월 3일 — 정보주체가 직접 계정을 삭제할 수 있는 절차 신설에 따라 제5조에 탈퇴 방법·본인확인 방법·삭제 범위(즉시 삭제되는 항목 / 남는 항목 / 서버에 없던 항목) 기재, 제3조 탈퇴 경로 및 제6조 즉시 파기·백업 미보유 명시
· 2026년 10월 4일 — 운영·보안 로그 보존기간을 90일 → 1년으로 정정(제1·3·4·5·6조). 이 로그에는 관리 기능 인증 시도 기록이 포함되어 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」 제8조의 접속기록에 해당하며, 같은 조가 최소 1년 보관을 정하고 있습니다
· 2026년 10월 5일 — 사이트 전 페이지의 문의 주소를 privacy@pia-privacy.com 으로 통일하고 그 주소의 메일 수신을 구성함에 따라, 제1조에 문의·권리행사 접수 시 수집 항목, 제3조에 보유 기간 30일, 제4조 국외 이전 표에 메일 원문 저장(AWS 미국) 추가
· 2026년 10월 7일 — 요금제 페이지의 Pro·Team 사전 신청 접수 기능 신설에 따라 제1조에 수집 항목, 제3조에 보유 기간 180일 기재. 소식 수신 동의는 선택이며 철회 방법을 함께 고지
· 2026년 10월 31일 — 제1조·제4조·제7조에 AI 전송 전 개인정보 자동 가림과 수탁자(Anthropic)의 보관 기간(30일 이내 삭제 등)을 숫자로 기재, 제3조의2 제3자 제공 조항 신설, 제5조에 대리인·법정대리인을 통한 권리 행사와 만 14세 미만 가입 불가를 기재, 로그의 이메일 변환 방식을 비밀키 방식(HMAC)으로 바꾸고 문구 정정, 제7조에 관리자 작업 기록 추가, 웹폰트 자체 제공에 따라 제4조 국외 이전 표에서 Google LLC 행 삭제(제8조 정정) (현행)
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